メンテナンス＆サポート

12ヶ月保証ときめ細やかなサポート体制でお客さまの安心・安全をサポート

新車でご購入いただいた場合には、無料の1カ月点検はもちろん、12ヶ月の保証期間があります。保証期間中はもちろん、保証期間終了後もきめ細やかなサポート体制でお客さまの安心・安全をサポートします。

効率的にムダなく、安心して業務を行っていただけるように、トヨタL&F札幌は高品質な製品をお届けするだけでなく、厳しいトレーニングを受けたスペシャリストが、特定自主検査記録表約85検査項目に基づく年次検査など、安心の点検・修理を実施します。

トヨタL&Fのサービスエンジニアの数はフォークリフト業界で圧倒的ナンバー１、幣社の営業拠点は道央、道南エリアの10拠点と他社を圧倒しています。この安心のサービス網で、お客さまの満足を第一に考え、フォークリフトや多彩な物流システム機器に対して、常に高度なサービス活動をきめ細かく展開し、お客さまの安心をサポートします。

フィールドサービスカー

いつでも迅速に駆けつけるエンジニアのスペシャリスト

産業車両など物流システムに関わるトラブルで、お客さまの仕事を止める訳にはいきません。できる限り迅速に現場に駆け付け様々なトラブルにも適切に診断・対応するのがトヨタL&F札幌が誇るフィールドエンジニアです。メンテナンスに必要な専門工具を専用車両フィールドサービスカーに搭載し、お客さまの日々の業務を万全の体制でサポートいたします。

安全サポート

安心・安全のサポート体制

お客さまが安心して仕事に集中できるよう、トヨタL&F札幌は高品質な製品をお届けするだけでなく、優れた技術力、万全のサービス体制でサポートします。

定期点検

安全は物流の確かさを実現するもう一つのソリューション

フォークリフトなどの産業車両には、法令によって定期点検が義務づけられています。事故が起これば、人的損害だけでなく、コスト面での損害もはかり知れません。また、機台を安全に、長く使うためにも適切な点検は不可欠です。オペレータの安全を守り、トータルコストダウンを実現するために、トヨタL&Fは点検・整備をサポートするとともに、作業の安全性をより高めるために、定められた定期点検以外にも独自の点検・整備をおすすめしています。

フォークリフトの年次点検には、専門の資格が必要になります。当社には約80名の整備士がおり、万全のサポート体制を整えています。毎年、日本全国のＬ＆Ｆ販売店の代表者で行われる「トヨタＬ＆Ｆ全国販売店サービス技能コンクール」で2017年は優勝、2018年は準優勝と輝かしい実績を誇るなど、腕のいい整備士が揃っています。