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トヨタL&F札幌株式会社
トヨタL&F札幌株式会社 
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Interview

社員インタビュー

お客様とのコミニュケーション密度が濃く、会話を楽しみながら仕事が出来る。

河田 充弘

フィールドエンジニア

河田 充弘

2022年キャリア採用

北海道札幌稲北高等学校
(現:北海道札幌あすかぜ高等学校)

Q. トヨタL&Fに入社した理由は?

転職の決定打は“土日祝休み”です。

高校卒業後、カーディーラーにずっと勤務していました。
土日の休みが少なく家族との時間を十分にとれなかったので、子どもが小学校に入学するタイミングで転職を決意しました。
カーディーラーでの経験・知識も活かせる仕事ですし、今では家族との時間もゆっくりと過ごすことができ、転職してよかったなと感じています。

営業車の前に立つ河田さん
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Q. 現在の仕事内容は?

フィールドエンジニアとして、任せられているテリトリーを回っています。

FEとなって、楽しさを感じながら日々働けています。
入社後、SEとして工場で経験を積んだのち、自動車整備士の資格を持っていたので実務経験を経て“特定自主検査者”の資格を取得。取得後は、先輩FEといっしょにフィールドに出て経験を積みました。
今はFEとして独り立ちし、100を超えるお客様から約230台のフォークリフトを任されています。

お客様の悩みを伺う河田さん
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Q. トヨタL&F札幌のここがいいと思うポイントは?

転職してみて感じたことをそのままに

土日祝休みの勤務体制で、家族との時間を確保できたうえに収入も上がりました。高水準の給与体系やしっかりとした評価制度があり、仕事を頑張れるモチベーションになっています。
カーディーラーでの経験がムダにならないし、カーディーラーでは経験できないフィールドでのお客様とのコミュニケーションが何より楽しいです。 

フォークリフトの整備をする河田さん
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Q. 働いていて苦労することは?

まだまだFEとしての経験も知識も浅いので原因究明に時間を要するところ

FEになると色々なことが経験できます。
現場対応中でも、別のお客様から突発的に連絡が来ることがあります。お客様と話しながら当日対応が必要なのか、それとも後日で大丈夫なのか判断しなければなりません。当日中となった場合には、お客様に到着時間をお伝えし、先輩FEにもすぐ報告します。

先輩FEがもう間もなく現場対応が終わるから、先に向かってくれたり、こういう提案をしてみたら?などアドバイスをしてくれます。自分が行き詰まった時は、いつも先輩FEが助けてくれてそれが自身の成長に繋がっています。
先輩FEは頼れる方ばかりでとても尊敬しています。先輩FEのように頼れる存在になれるように鍛錬を積んでいきます。

フォークリフトを運転する河田さん
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Q. 休みの日の過ごし方は?

先日、家族旅行で東京ディズニーリゾートへ行ってきました。

転職を決めた一番の理由でもあった“土日祝休み”の会社だからこそ家族との時間も有意義に過ごせています。
ディズニーリゾート旅行は家族も大喜びでしたね。私もすごくリフレッシュできました。年間休日カレンダーがあるので休日も分かり易く、旅行の計画や家族行事も予定が組みやすいです。

ディズニーシーで娘さんと手を繋いでいる河田さん
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Q. 入社を考える人にメッセージ

カーディーラー経験を活かして、チャレンジできる。お客様との関係性も密度が濃くやりがいがあります。

「家族が出来て、土日祝休みの仕事に就きたい」私と同じ境遇の人は少なからず居ると思います。
フォークリフト・タイヤショベルなどの産業車両に触れ、カーにはない油圧の知識を学び、より整備士らしく探究していく仕事ができます。何よりお客様との距離が近くて、お客様と堅苦しくなく世間話をしたりすることにも楽しさを感じます。
最初は覚える事がたくさんあって大変かもしれませんが、カーディーラーでの経験があったからこそ今の私も居るので一緒に学び働きましょう。

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